Hjelpesenter

Våre tilbud retter seg mot myndige privatpersoner med rettslig handleevne som er skattemessig bosatt i Norge. Vi aksepterer lønnsmottakere, offentlig ansatte, selvstendig næringsdrivende, pensjonister, samt personer uten fast arbeid så lenge de kan dokumentere betalingsevne.

Vi dekker et bredt spekter av formål: bilkjøp, oppussing, likviditet, bryllup, reiser, studier, helseutgifter og refinansiering. Ulovlige eller uetiske formål er ekskludert.

Ja. Vi analyserer stabiliteten i inntekten din de siste månedene fremfor kun selve kontraktstypen. Regelmessig inntekt som vikar eller midlertidig ansatt er fullt ut godkjent.

Vi er 100 % digitale, noe som reduserer våre driftskostnader. Dette lar oss tilby lavere renter og mye raskere behandlingstid (umiddelbart svar, ekspressoverføring), uten det tunge byråkratiet til tradisjonelle banker.

Ja, det er mulig, forutsatt at din totale gjeldsgrad forblir forsvarlig og at du ikke har betalingsanmerkninger på det første lånet.

Kun det aller mest nødvendige: gyldig legitimasjon (Pass eller ID-kort) og et kontonummer for utbetalingen. For større beløp (>30 000 kr) kan det kreves dokumentasjon på bostedsadresse nyere enn 3 måneder.

Nei. Takket være vår algoritme for finansiell analyse, ber vi ikke systematisk om lønnsslipper. Dette fremskynder saksbehandlingen og gjør prosessen enklere for deg.

Du får et umiddelbart foreløpig svar (Godkjent eller Avslått) på slutten av skjemaet. Endelig godkjenning av saken og utstedelse av kontrakt skjer innen 24 virketimer.

Alt gjøres elektronisk. Du mottar avtalen på e-post og signerer den med en sikker kode sendt på SMS til mobilen din. Dette har samme juridiske verdi som en håndskrevet signatur.

Ja. Så lenge du ikke har signert avtalen, kan du trekke deg kostnadsfritt. Etter signering har du 14 dagers lovfestet angrerett til å kansellere lånet uten begrunnelse.

Du vil motta varsler på e-post og SMS i hvert trinn (Mottak, Analyse, Godkjenning, Utbetaling). Du kan også kontakte kundeservice med saksnummeret ditt.

Alle våre forbrukslån har fast rente. Renten som er angitt i kontrakten vil aldri endres, uavhengig av svingninger i finansmarkedene. Du er beskyttet.

Nei, åpenhet er vår gylne regel. Det finnes ingen skjulte administrasjonsgebyrer. Den totale kostnaden for lånet som vises i lånekalkulatoren inkluderer alle renter.

Første månedsbeløp trekkes vanligvis 30 dager etter at pengene er kommet inn på kontoen din. Du kan be om å justere denne datoen (til den 5., 10. eller 15. i måneden) ved signering.

Ja, i henhold til loven kan du når som helst innfri hele eller deler av lånet. Hos oss påløper det ingen gebyrer for førtidig innfrielse av forbrukslån.

Hvis du får problemer, kontakt oss umiddelbart. Vi kan vurdere å utsette månedsbeløpet. Hvis vi ikke hører fra deg, kan det påløpe purregebyrer og forsinkelsesrenter.

Nei, det er frivillig for forbrukslån. Det anbefales imidlertid for å dekke månedsbeløpene ved dødsfall, uførhet eller tap av arbeid.

Ja. Hele nettstedet vårt bruker HTTPS-protokoll med 256-bit SSL-kryptering, samme sikkerhetsnivå som store tradisjonelle banker. Hengelåsen i adressefeltet bekrefter dette.

Opplysningene dine brukes kun til behandling av søknaden og administrasjon av avtalen. Vi følger GDPR strengt. Informasjonen din lagres på sikre servere i Europa.

Nei, aldri. Vi selger ikke kontaktinformasjonen din til markedsføringsbyråer eller andre kommersielle selskaper. Ditt personvern er vår høyeste prioritet.

Du har rett til innsyn, retting og sletting av dine opplysninger. Send en forespørsel til vårt personvernombud (DPO) via kontaktskjemaet.

Ja, vi bruker en leverandør av elektronisk signatur som er eIDAS-sertifisert på europeisk nivå. Det signerte dokumentet har samme juridiske verdi som en papirkontrakt signert for hånd.

Hvis du mistenker at du er offer for identitetstyveri eller mottar mistenkelige e-poster i vårt navn, kontakt sikkerhetsavdelingen vår umiddelbart på e-postadressen som er oppgitt i vår juridiske informasjon.